Política de Privacidad y Protección de Datos.

1.- Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales:

Las/Los responsables del tratamiento de los datos recabados a través de los sitios webhttps://letrasactivas.com, (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es el equipo de Letras Activas. , con domicilio postal en Alcanfores 55700  (México, México). En  adelante LETRAS ACTIVAS.

Puedes ponerte en contacto con LETRAS ACTIVAS, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: contacto@letrasactivas.com

2.- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales obtenidos por LETRAS ACTIVAS proceden de alguna o todas las siguientes:

* Formulario de contacto

* Formulario de subscripción

* Comentarios en blog

* Formulario para descargas

* Formulario de alta como afiliado

* Formulario de registro

* Formulario de inscripción para Webinar

Son suministrados por usted mismo, haciendo uso entero de su libertad.

3.- Finalidad del tratamiento de los datos personales:

3.1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? Trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  1. a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  3. c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web relacionada con consulta y difusión de noticias y diversos productos y servicios.

Para proporcionarte información personalizada que sea de tu interés. Para ello analizamos y procesamos sus preferencias a la hora de navegar nuestra web (Consulte política de cookies)

Trabajamos con públicos personalizados de Facebook con la finalidad de proporcionarle anuncios personalizados sobre nuestros productos y servicios a través de la propia red social y sus medios asociados.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía  y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

3.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

4.- Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. a) La solicitud de información y/o la contratación de servicios a través de LETRAS ACTIVAS, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

5.- Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a LETRAS ACTIVAS, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

* Siteground Hosting Inc. 901 N. Pitt St, Suite 325, Alexandria 22314 VA, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace:https://www.siteground.com/terms.htm

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía específicamente en los siguientes enlaces:

https://www.siteground.com/term/121.htm

https://www.siteground.com/term/123.htm

https://www.siteground.com/term/124.htm

https://www.siteground.com/term/301.htm

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de LETRAS ACTIVAS, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

* Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

* Facebook y sus medios asociados para formular los anuncios (por ejemplo, banners o vídeos). Puedes consultar la Política de Datos de Facebook aquí:

https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

6.- Derechos: Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en https://letrasactivas.com estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  1.   A) Derecho de ACCESO a tus datos personales
  2.  B) Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  3.  C) Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  4. D) En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5.  E) En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  6.  F) En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”

7.- Política de Uso de cookies:

* Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

* Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

* Google Analytics: Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

El usuario puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en su navegador a través de las opciones del desarrollador del navegador que esté utilizando, o bien instalando un sistema de rechazo (“opt-out”) a través de los enlaces de algunos terceros que instalan cookies en la página web.

Opt-out de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

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* Bloqueo de cookies:

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador siguiendo las instrucciones:

* Google Chrome: Herramientas → Configuración → Mostrar opciones avanzadas → configuración de contenido → Cookies → Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros

* Mozilla Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Usar una configuración personalizada para el historial (desmarcar todas las casillas).

* Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración para la zona de Internet (subir la barra de navegación hasta Bloquear todas las cookies).

* Safari: Edición → Preferencias → Privacidad → Bloquear cookies (seleccionar “siempre”).

 

Actualización 25 de mayo 2018, de acuerdo con la nueva reglamentación LGDPR de la Unión Europea. Propensa a futuras nuevas actualizaciones posteriores.